นโยบายการใช้งาน MineERP AI Connector (Acceptable Use Policy)

นโยบายนี้ใช้กับการเชื่อมต่อ MineERP เข้ากับผู้ช่วย AI (Claude, ChatGPT, Gemini หรือ Grok) ผ่าน MineERP AI

Connector ("บริการ") การกดยอมรับที่หน้าเชื่อมต่อ ถือว่าผู้ใช้และองค์กรของผู้ใช้

ยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้

1. ขอบเขต

บริการนี้ช่วยให้พนักงานของลูกค้า (tenant) สอบถามข้อมูลของบริษัทตนเองและสร้างข้อมูล

บางประเภท (ผู้ติดต่อ / สินค้า / ใบเสนอราคาและใบขอซื้อสถานะร่าง) ผ่านผู้ช่วย AI ของผู้ใช้เอง ด้วยบัญชีผู้ใช้

MineERP ของผู้ใช้และตามสิทธิ์ของบัญชีนั้น บริการเป็นเพียง

"ตัวกลางส่งต่อข้อมูล" ระหว่าง MineERP กับผู้ช่วย AI ที่ผู้ใช้เลือกใช้

2. แพ็คเกจที่แนะนำ

• ใช้ได้กับ Claude, ChatGPT, Gemini และ Grok — ควรใช้แพ็คเกจสำหรับองค์กร (Claude Team/Enterprise,

ChatGPT Business/Enterprise, Gemini Enterprise, Grok Business/Enterprise)

• สำหรับแพ็คเกจฟรีหรือบัญชีส่วนตัว ข้อมูลอาจถูกเก็บรักษานานขึ้นหรือถูกนำไปใช้ประมวลผล/ฝึกโมเดล AI

ตามเงื่อนไขของผู้ให้บริการ — กรุณาตรวจสอบกับผู้ให้บริการก่อนใช้

3. การประมวลผลและการส่งข้อมูลไปต่างประเทศ (PDPA ม.28)

• เมื่อผู้ใช้ถามคำถาม ระบบจะส่งข้อมูลธุรกิจที่เกี่ยวข้องจาก MineERP กลับไปยังโปรแกรม

ผู้ช่วย AI ของผู้ใช้ จากนั้น โปรแกรมผู้ช่วย AI ของผู้ใช้เอง จะส่งข้อมูลนั้นต่อไปยัง

เซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการ AI ซึ่งตั้งอยู่ ต่างประเทศ (เช่น สหรัฐอเมริกา)

• ประเทศปลายทางอาจมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่แตกต่างจากประเทศไทย
• ผู้ใช้และองค์กรของผู้ใช้ในฐานะ ผู้ควบคุมข้อมูล ยืนยันว่ามีอำนาจและฐานทางกฎหมาย

ในการส่งและเปิดเผยข้อมูลดังกล่าว และยินยอมต่อการส่งข้อมูลไปต่างประเทศนี้

4. ความรับผิดชอบของผู้ใช้

• ตรวจสอบผลลัพธ์ทุกครั้ง: ผลลัพธ์จาก AI อาจคลาดเคลื่อนหรือไม่ครบถ้วน

ให้ยึดข้อมูลในระบบ MineERP เป็นข้อมูลที่ถูกต้องเป็นหลักเสมอ ผลลัพธ์จาก AI

ไม่ถือเป็นข้อมูลที่เป็นทางการ

• การสร้าง/แก้ไขข้อมูล: ทุกการสร้างข้อมูลต้องกดยืนยันด้วยตนเอง ผู้ใช้รับผิดชอบ

ต่อข้อมูลที่ตนยืนยันให้สร้าง

• ผู้ใช้รับรองว่ามีสิทธิ์เข้าถึงและแชร์ข้อมูลที่นำมาใช้กับบริการ

5. บัญชีผู้ใช้และการเชื่อมต่อ

• ผู้ใช้เข้าสู่ระบบด้วยอีเมลและรหัสผ่าน MineERP ของตนเอง ห้ามใช้บัญชีของผู้อื่น
• รหัสผ่านใช้เพียงครั้งเดียวเพื่อขอโทเคน และไม่ถูกจัดเก็บ
• การเชื่อมต่อใช้ได้ประมาณ 30 วัน เมื่อหมดอายุให้เชื่อมต่อใหม่
• หากสงสัยว่าการเชื่อมต่อถูกผู้อื่นใช้ ให้ลบ connector ออกจากผู้ช่วย AI และแจ้ง NPR ทันที

เพื่อตัดการเชื่อมต่อจากฝั่งบริการ

6. ข้อมูลที่ MineERP AI Connector เก็บและไม่เก็บ

• ไม่เก็บ: ข้อมูลธุรกิจของผู้ใช้ (บริการเป็นตัวกลางส่งต่อเท่านั้น)
• เก็บเท่าที่จำเป็น: บันทึกการยินยอม (ใคร/เวอร์ชันนโยบาย/เวลา) และบันทึกเหตุการณ์

ด้านความปลอดภัย (การเชื่อมต่อ/การยกเลิก/ความพยายามเขียนที่ถูกปฏิเสธ)

• บันทึกการใช้งาน (เพื่อปรับปรุงการให้บริการ): ผู้ใช้ บริษัท ผู้ช่วย AI ที่ใช้ เครื่องมือที่เรียก เวลา ผลลัพธ์

คำถามและบริบทการสนทนาโดยสรุป และความคิดเห็นที่ผู้ใช้แจ้ง — ไม่เก็บข้อมูลที่ระบบส่งกลับ · เก็บไม่เกิน 1 ปี

7. การถอนความยินยอมและการยกเลิก (PDPA ม.19)

• ผู้ใช้สามารถ ยกเลิกการเชื่อมต่อได้ทุกเมื่อ โดยลบ connector ออกจากผู้ช่วย AI
• เมื่อ token หมดอายุหรือถูกยกเลิก ระบบจะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้ได้อีก

8. ข้อจำกัดความรับผิด

• บริการให้ "ตามสภาพที่เป็น" (as-is) MineERP ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจาก

การพึ่งพาผลลัพธ์ของ AI โดยไม่ตรวจสอบ หรือจากการที่ผู้ใช้ยืนยันการสร้างข้อมูลที่ผิดพลาด

• ข้อกำหนดนี้ไม่ลบล้างสิทธิตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเจ้าของข้อมูล

---

สอบถามเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล / ติดต่อ DPO: contact@npr.digital